2：安装电脑终端机时常见问题的解决方法
1）、某些新版QQ 串键盘的问题如何解决？
随着 QQ 用户的日益壮大， QQ 密码成了诸多黑客窃取的目标。为了改善 QQ 的密码输入的安全问题， QQ2005
Beta3 采用了国际先进的 nProtect 键盘加密保护技术，能最大限度地防止用户的密码输入不被病毒、键盘记录程序所窃取，大大提高了
QQ 用户的帐号安全性。
启动 QQ2005 Beta3 后，键盘加密保护系统会自动启动，此时您会看到 QQ 登陆的密码框右侧出现了一
把金色的安全锁，当您敲击键盘输入密码时，键盘加密保护系统会自动对键盘信息进行实时的加密。这样即
使用户的 PC 中有病毒、键盘记录程序，也难以窃取用户的密码输入。
新版 QQ 该项新功能可能导致单机多用户系统输密码时串键盘的问题，解决的方法如下两种：
第一种：删除 QQ 目录下面的 npkcrypt.vxd 这个文件；
第二种：就是不要用该版本 QQ ，如使用该版本则启动 QQ 登陆框时其他用户先别敲键盘，等输入
密码登陆完成以后再使用。
2）、系统重装后原专用文件夹拒绝访问，如何解决？
以具有管理员权限的帐户登录系统，打开资源管理器，点击菜单栏中的 “ 工具 ”→“ 文件夹选项 ”→“ 查看 ”，拉动滚动条找到
“ 使用简单文件共享（推荐） ” ，去掉前面的小箭头，点击 “ 确认 ” 。右键单击原来设为专用的文件夹，选择 “ 属性 ”→“
安全 ” ，可以看到这里有一个未知帐户，单击 “ 高级 ”→“高级安全设置 ”对话框 →“ 所有者 ” ，这里显示目前该项目的所有者为刚才看到的未知帐户。选择
“ 将所有者更改为 ” 下方的用户，然后单击 “ 应用 ” 按钮，所有者就改变为选择用户了，选中下方的 “ 替换子容器及对象的所有者
” ，单击 “ 应用 ” 按钮，会看到有一个取得文件夹中所有文件和文件夹所有权的过程。取得所有权后单击权限返回权限设置窗口，在这里重新设置权限即可。
3）、为什么用了一段时间后,电脑终端机速度变得很慢?
没有禁用终端机管理程序软件是关键原因 ;安装终端机管理程序软件后如果要加装软硬件或卸载
软硬件前一定要将终端机管理程序软件禁用。在桌面打开终端机管理程序控制台--选项-设置配置-禁用。
4）、关于系统，建议客户使用WIN上海政府版XP系统或2003 Server。
5）、有关终端输入法五笔添加：在安装新系统后，先安装五笔输入法，再安装终端机驱动,之后终端就可以
添加五笔了.
6）、杀毒软件安装：注意在安装终端前系统不允许安装任何杀毒软件,等终端安装完毕并可正常使用后方可
安装杀毒软件.
7）、系统更新:在系统安装好后以后建议禁用系统自动更新,否则会和终端驱动有冲突或不兼容,造成无法
连接主机.
8）、连接小技巧:如果终端和主机在同一网中使用的是路由器时,此时可设置终端自动分配IP地址便可连接.
使用的是交换机时要用手动分配IP地址,在此过程中若出现无法连接,要注意查看主机端的终端的控制台
是否打开,或重复设定终端IP即可解决.
3、如果工作站不能设置刷新频率、分辨率的解决办法.
1 )、 禁用控制台后, 在桌面单击鼠标右键，然后选择属性，再选择设置 ,这时应该看到显示属性设置
里有两个或三个显示器可以设置，如下图
2 )、 依次选中第 2或3号显示器，每选中一个后点击如图中所示的地方有： 将Windows桌面扩展到该监器上，
在前面的复选框上打上钩即可，然后点击应用，再设置分辨率和刷新频率，设置完成后点击高级.如下图
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